Organismo regulador

CONDUSEF

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

¿Qué es la CONDUSEF?

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) es una agencia gubernamental del gobierno mexicano que funciona como defensora de los usuarios de cualquier tipo de servicios financieros en México.

Promueve y difunde la educación y la transparencia financiera para que los usuarios tomen decisiones informadas sobre los beneficios, costos y riesgos de los productos y servicios ofertados en el sistema financiero mexicano; así también protege sus intereses mediante la supervisión y regulación a las instituciones financieras y proporciona servicios que los asesoren y apoyen en la defensa de sus derechos.

¿A quién atiende?

Se atiende a clientes de instituciones financieras, tales como:

  • Bancos
  • Casas de Bolsa
  • Centros Cambiarios
  • Sofomes / Sofoles
  • Aseguradoras
  • Afores
Transparencia

Otros organismos de consulta

  • Círculo de Crédito
  • Buró de Entidades Financieras